Assisting Sales in processing customer orders/customer invoices and handling customer refunds and related rebate content in a conscientious and timely manner
Responsible for the management, categorization, organization and storage of the company's sales contracts and other marketing documents and materials
Maintaining customer relationships and analyzing customer needs
Responsible for the production and preparation of monthly, quarterly and annual statistical reports and reports for various sales indicators
Analyzing and organizing sales data and evaluating the status of sales. Providing data basis and support for Sales' sales strategy
Assisting Sales in the internal affairs of the department and the recording of various departmental meetings
Assist in other tasks temporarily assigned by Sales team
Your Profile:
Education background (study or training) in economics or other related fields
Fluent in German, English and Chinese both verbal and writing
Previous working experience in customer service or sales support would be preferable.
Data-sensitive, with a strong learning ability
Proficiency in MS-Office software, with special emphasis on Excel or other data analysis software
Excellent team communication and consulting skills
What we offer:
An independent role with own responsibilities in an innovative, and market-leading international company
A friendly and motivated team, great opportunities to development yourself with the company
28+ annual holidays
Company pension scheme (betriebliche Altersvorsorge)
Good Incentive Plan including monthly food voucher, gifts for birthday, marriage, childbirth, company anniversary and many others.
Regular team events (monthly tea-time, quarterly team building, Christmas party, etc.)
Ergonomic office chairs and height-adjustable workplaces
Modern office with free parking places
Free drinks, good tea and coffee
Employee discounts on our wide range of our products
Headquartered in the United States, TP-Link is a global provider of reliable networking devices and smart home products, consistently ranked as the world’s top provider of Wi-Fi devices. The company is committed to delivering innovative products that enhance people’s lives through faster, more reliable connectivity. With a commitment to excellence, TP-Link serves customers in over 170 countries and continues to grow its global footprint.
With a proven heritage of stability, performance, and value, TP-Link has curated a portfolio of products that meet the networking needs of all individuals. Now, as the connected lifestyle continues to evolve, the company is expanding today to exceed the demands of tomorrow.
TP-Link Deutschland started in April 2009 in Germany, housing the Sales and Marketing team for DACH region, and providing support and central warehouse for the WEU region. Through our renowned distribution, online and retail partners, we distribute a comprehensive range of award-winning SOHO products (WLAN, DSL, Powerline, repeaters, UMTS / LTE, print servers, IP cameras, smart homes, smartphones) and SMB products (Switch, router, SFP modules, media converters, network adapters) and so on.
Du unterstützt den Vertrieb bei der Bearbeitung von Kundenbestellungen/Kundenrechnungen sowie der zeitnahen Abwicklung von Kundenrückerstattungen und Rabattinhalten
Du bist verantwortlich für das Management, die Kategorisierung, Organisation und Speicherung der Verkaufsverträge des Unternehmens sowie anderer Marketingdokumente und -materialien
Du pflegst Kundenbeziehungen und analysierst ihre Bedürfnisse, um ihren Anforderungen gerecht zu werden
Du erstellst und bereitest monatliche, quartalsweise und jährliche statistische Berichte sowie Berichte zu verschiedenen Vertriebsindikatoren vor
Du analysierst und strukturierst Verkaufsdaten, um den Verkaufsstatus zu bewerten und unterstützt den Vertrieb mit einer fundierten Datenbasis für ihre Verkaufsstrategie
Du unterstützt den Vertrieb bei internen Angelegenheiten der Abteilung und führst Protokoll in Abteilungsbesprechungen
Dein Profil
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft oder einem verwandten Fachbereich
Du verfügst über fließende Deutsch-, Englisch- und Chinesischkenntnisse in Wort und Schrift
Du hast bestenfalls bereits vorherige Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Vertriebsunterstützung gesammelt
Du besitzt gute Kenntnisse in MS-Office-Software, insbesondere Excel
Du hast ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Warum wir?
Eine eigenständige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen und marktführenden internationalen Unternehmen
Ein freundliches und motiviertes Team, sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Attraktives Gehalt und diverse Zusatzleistungen wie Essensgutscheine, Geschenke zum Geburtstag, zur Hochzeit, zur Geburt eines Kindes, zum Firmenjubiläum usw.
TP-Link wurde 1996 gegründet und ist ein globaler Anbieter von zuverlässigen Netzwerkgeräten und Zubehör, die in alle Aspekte des täglichen Lebens eingebunden sind. Das Unternehmen wird von der Analysenfirma IDC seit 12 Jahren in Folge als die Nummer 1 unter den Anbietern von Wi-Fi-Geräten eingestuft und liefert seine Produkte in mehr als 170 Länder und bedient Milliarden von Menschen weltweit.
Mit einer bewährten Tradition von Stabilität, Leistung und Wert hat TP-Link ein Produktportfolio zusammengestellt, das die Netzwerkanforderungen aller Menschen erfüllt. Da sich der vernetzte Lebensstil ständig weiterentwickelt, expandiert das Unternehmen heute, um die Anforderungen von morgen zu übertreffen.
TP-Link Deutschland GmbH wurde im April 2009 gegründet und beherbergt das Vertriebs- und Marketingteam für die DACH-Region sowie den Support und das Zentrallager für die DACH-Region. Über unsere renommierten Distributions-, Online- und Einzelhandelspartner vertreiben wir ein umfassendes Sortiment an preisgekrönten SOHO-Produkten (WLAN, DSL, Powerline, Repeater, UMTS / LTE, Printserver, IP-Kameras, Smart Homes) und SMB-Produkten (Switch, Router, SFP-Module, Medienkonverter, Netzwerkadapter) usw.
Thank you for your interest in TP-LINK Deutschland GmbH. Please fill out the following short form. Should you have difficulties with the upload of your data, please send an email to career.de@tp-link.com. By sending your application you accept our Recruitment Privacy Notice
